هناك العشرات من أنواع خطط التسويق المختلفة التي تضعها الفرق كل يوم. قد يقوم فريق الوسائط الاجتماعية بإعداد تقويم لأنشطته، وقد يقوم فريق التحليلات ببناء لوحة معلومات لتتبع مقاييس النجاح، وقد يكون لدى فريق المحتوى جدول زمني لمخرجاته.
1. خطة تسويق المحتوى
تغطي خطة تسويق المحتوى عملية توليد الأفكار وإنشاء المحتوى وتوزيعه وإعادة استخدامه وقياس الجهود المتعلقة بالمحتوى. وتتضمن خطة تسويق المحتوى الجيدة ما يلي:
- المواضيع/الأفكار التي سيقوم الفريق بإنشاء محتوى عنها
- التنسيق الذي سيتم إنشاء المحتوى به، مثل منشورات المدونة، والرسوم البيانية، ومقاطع الفيديو، والبودكاست، وما إلى ذلك.
- القناة التي سيتم النشر فيها، مثل المدونة، أو الموقع الإلكتروني، أو قنوات التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.
- المقاييس المتوقعة للقراءة والمشاركة والتحويلات، حسب الاقتضاء
إذا كنت جديدًا في هذا المجال، فابدأ بأي من قوالب تقويم المحتوى القابلة للتخصيص هذه .
2. خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
على عكس خطة تسويق المحتوى التي يتم بناؤها حول مواضيع وأفكار، فإن خطة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول إنشاء محتوى مناسب لقنوات اجتماعية محددة. تتضمن خطة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي القوية ما يلي:
- إستراتيجيات الحملات المدفوعة والعضوية
- أفكار محتوى خاصة بالمنصة
- إعادة استخدام الاستراتيجيات للمحتوى الحالي
- مقاييس المشاركة والأداء
3. خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني
إذا كانت خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تركز على القنوات الاجتماعية، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يركز على رسائل البريد الإلكتروني. تتضمن هذه الخطة الطرق الشاملة التي قد تستخدم بها مؤسستك البريد الإلكتروني لتحقيق أهدافها التسويقية.
تتضمن خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني ما يلي:
- أنواع رسائل البريد الإلكتروني، مثل الرسائل الترويجية أو التعليمية أو الإخبارية
- قواعد بيانات العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من المسار والرسائل المقابلة التي يحتاجون إلى تلقيها
- تردد ووقت تسليم البريد الإلكتروني
- نبرة وأسلوب وتصميم رسائل البريد الإلكتروني نفسها
- مقاييس النجاح والمعايير
4. خطة تسويق تحسين محركات البحث (SEO)
هذه خطة تسويق متخصصة مصممة لتحسين ترتيب المحتوى الخاص بك في صفحة نتائج محرك البحث، مما سيؤدي بدوره إلى زيادة عدد الزيارات إلى الموقع. تتضمن خطط تسويق تحسين محركات البحث ما يلي:
- البحث عن الكلمات الرئيسية والرؤية المحتملة
- تكتيكات تحسين الصفحة
- استراتيجيات بناء الروابط وتقنيات التحسين الأخرى خارج الصفحة
5. خطة التسويق التقليدية
تشير خطة التسويق التقليدية عمومًا إلى قنوات الإعلان غير الرقمية، مثل التلفزيون والراديو والمطبوعات والإعلانات الخارجية. تكمل خطة التسويق هذه خطة التسويق الرقمية، مما يخلق استراتيجية متماسكة للعلامة التجارية.
وخاصة في الاقتصادات النامية، حيث يتعرض المستخدمون بشكل أكبر لوسائل الإعلام التقليدية للترفيه والمعلومات، تلعب خطة التسويق هذه دورًا حاسمًا في النجاح.
تتضمن خطط التسويق التقليدية ما يلي:
- القنوات المختارة للتسويق والإعلان
- النفقات والميزانيات المتوقعة لكل قناة
- التواصل والمراسلة لكل قناة
- آليات التتبع، مثل رقم هاتف مخصص أو معرف بريد إلكتروني لتقييم الأداء
6. خطة التسويق للنمو
يُعد التسويق النامي شائعًا بين الشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا، ويستفيد من البيانات لتحفيز الاهتمام والاستفسار والمشاركة في العمل. تتضمن خطة التسويق النامي النموذجية ما يلي:
- تكتيكات القمع الكامل من التوعية إلى المناصرة
- مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل معدل النمو، ومعدل الاحتفاظ، ومعدل الانحدار، وقيمة عمر العميل، ومقاييس الرضا
- الأنشطة التي تعزز النمو، مثل الأحداث أو الندوات عبر الإنترنت
- الموارد اللازمة لتنفيذ الحملات، مثل الكتب الإلكترونية والتقارير البيضاء ودراسات الحالة وما إلى ذلك.
7. خطة تسويق المؤثرين
تقليديًا، قد يُطلق على هذا خطة سفراء العلامة التجارية التي تتضمن تأييد المشاهير. في مجال وسائل التواصل الاجتماعي، تشير خطة تسويق المؤثرين إلى استراتيجية المنظمة لإشراك الشخصيات الشهيرة على الإنترنت لشرح منتجاتها أو خدماتها وتثقيفها والترويج لها.
يجب أن تكون خطة التسويق المؤثرة الجيدة حذرة ومدروسة. وإليك ما يستلزمه ذلك.
- قائمة المؤثرين الذين يتوافق محتواهم وفلسفتهم مع علامتك التجارية
- عملية تجربة منتجك واستخدامه والتوصية به
- المكافآت والإفصاح المرتبط بها لجمهور المؤثر
- إطار عمل لقياس العائد على الاستثمار في أنشطة التسويق المؤثرة
8. إطلاق خطة التسويق
إن إطلاق منتج جيد يلهم المستخدمين المحتملين للتفكير في المنتج الجديد الذي تقدمه أو حتى تجربته. ولتحقيق هذه الغاية، ستتضمن خطة التسويق عند الإطلاق ما يلي:
- تحديد موقع المنتج، مع تفاصيل حول كيفية مقارنته بالمنافسة الحالية
- المواد التعليمية، مثل الكتيبات والعروض التوضيحية وشهادات المستخدمين التجريبيين، وما إلى ذلك.
- استراتيجية طرح المنتج في السوق، بما في ذلك التسعير، والحملات الإعلانية، والشراكات، وما إلى ذلك.
- أنشطة ما قبل الإطلاق (البحث والإعداد وتصميم عرض القيمة)، والإطلاق (البيانات الصحفية والإعلانات والأحداث)، وأنشطة ما بعد الإطلاق (تحليل البيانات والتحسينات)
